INFORMATION COVID-19 CROUS GRENOBLE ALPES

Suite aux consignes établies par le Président de la République, les services du CROUS seront adaptés.

RESTAURATION

RE-OUVERTURE !

Pendant l’été, votre Crous propose toujours des structures pour se restaurer sur le campus Saint-Martin-d’Hères.

  • Du 29 juin au 10 juillet : le libre-service l’Intermezzo sera ouvert de 10h à 14h30
  • Du 6 juillet au 14 août : le restaurant Barnave sera ouvert de 11h20 à 13h45
  • À partir du 17 août : réouverture du libre-service et du restaurant l’Intermezzo

Toutes les autres structures de restauration sont fermées jusqu’à la rentrée.

La Direction de la Vie Etudiante en lien avec le CROUS et les services, opère une veille des distributions alimentaires, une mise à jour quotidienne. Consultez régulièrement ces pages.

Etudiants relais

Devenez étudiant relais, et venez en aide aux étudiants fragilisés, malades, et tous ceux qui ne peuvent pas se déplacer !

  • Portage de repas
  • Courses essentielles
  • Aller à la pharmacie

Intéressé ? Contactez le Pôle animation du CROUS par mail : pole.animation@crous-grenoble.fr

LOGEMENT

Toutes les résidences restent ouvertes, et peuvent désormais accueillir de nouveaux résidents en court séjour.

Pour vous aider à assumer des départs qui sont liés à une mesure de santé publique, si vous avez dû ou devez partir précipitamment, même sans pouvoir libérer entièrement votre chambre, le préavis contractuel d’un mois ne s’appliquera pas. Ainsi, à compter du 1er avril, tous les étudiants qui ont quitté leur chambre – même temporairement – ne paieront plus leur loyer jusqu’à leur retour.

La dispense de loyer du mois d’avril et/ou mai ne peut être attribuée que par confirmation de votre absence par signalement de votre part à l’adresse mail de votre résidence : liste contact des résidences.

Pour les étudiants encore en résidence : pour des raisons sanitaires, veuillez privilégier le paiement en ligne de vos loyers via Cité’U sur le portail MesServices.

Pour ceux qui restent, merci par avance de privilégier les échanges avec l’administration par mail et par téléphone.

Pour toutes questions relatives au logement, merci de privilégier les échanges par mail à logement@crous-grenoble.fr
SI VOUS DÉCIDEZ DE REVENIR DANS VOTRE LOGEMENT
Votre loyer sera dû à compter de la date de retour effective. Vous êtes donc dispensé du paiement de votre loyer jusqu’à la date de votre retour. Si vous êtes éligible aux aides au logement, vous pourrez en bénéficier dès votre retour, même en mois incomplet. La date limite de retour est fixée au 30 mai.

Les Crous continuent à accueillir dans leurs résidences les étudiants qui y sont déjà logés et qui souhaitent y rester. Merci de suivre les consignes sanitaires en vigueur et les règles de vie en résidence indiquées par votre Crous. Vous pouvez à tout moment solliciter, en lien avec votre résidence universitaire, le service de santé universitaire pour toute question liée au Covid-19 ou pas, et les services sociaux des Crous sont mobilisés pour vous accompagner, y compris financièrement.
SI VOUS DÉCIDEZ DE QUITTER VOTRE LOGEMENT APRÈS LE 11 MAI
Au 11 mai vous pourrez quitter votre logement à condition d’en informer a minima 72h avant la résidence et décider avec elle des modalités d’état des lieux de sortie les plus appropriées selon le contexte sanitaire.

La facturation du loyer dû se fera sur le mode le plus avantageux pour vous, prenant en compte notamment votre date de départ et la perception ou non des aides au logement. Les étudiants présents au 1er mars et à jour de leur loyer peuvent déposer une demande de renouvellement ou de réadmission en logement universitaire pour la rentrée 2020/2021 selon la procédure et les modalités indiquées sur le site internet du Crous.

+ INFO HAPPSY HOURS

A partir de lundi 16 Mars, toutes les consultations Happsy Hours seront assurées à distance, grâce à la vidéoconsultation.

BOURSE

Le paiement de tous les boursiers sera assuré et ce malgré la fermeture des établissements.

Pour toute question sur votre situation, contactez le service des bourses par mail sur le portail « mes services étudiants via ce formulaire. Compte tenu de la situation particulière, les délais de traitement sont susceptibles d’être plus longs que d’ordinaire. Nous vous remercions pour votre compréhension.

SERVICES CENTRAUX

Du 06 au 10 juillet 2020 : votre Accueil Bourse et Logement sera ouvert du lundi au mercredi de 12h00 à 14h00 et le vendredi de 10h00 à 12h00. L’Accueil sera exceptionnellement fermé le jeudi 09 juillet 2020.

Fermeture estivale : l’Accueil Bourse et Logement sera fermé du 01 août au 16 août 2020.

SERVICE SOCIAL

Le service social du CROUS met à disposition deux types d'aides: l'aide à l'achat de produits d'hygiène et alimentaires et l'aide ponctuelle financière. Nous vous invitons à prendre rendez-vous en ligne avec les assistants sociales, ou les contacter par email à ce.crous-social@crous-grenoble.fr.

Les rendez-vous seront assurés par les assistantes sociales uniquement par téléphone.

DOSSIER SOCIAL ETUDIANT (DSE)

Une questions sur les bourses ou le logement ? Le CROUS vous répond : prenez rendez-vous en ligne sur MesServices rubrique MesRDV et leurs équipes vous rappelleront (RDVs entre 10h00 et 12h00).

En accord avec les décisions gouvernementale, votre Accueil Bourse et Logement de Saint-Martin-d’Hères rouvrira ses portes à partir du 8 juin 2020.

Fermeture estivale : l’Accueil Bourse et Logement sera fermé du 01 août au 16 août 2020.

BOURSE

Le paiement de tous les boursiers sera assuré et ce malgré la fermeture des établissements.

Pour toute question sur votre situation, contactez le CROUS par mail sur le portail mes services étudiants via ce formulaire. Compte tenu de la situation particulière, les délais de traitement sont susceptibles d’être plus longs que d’ordinaire.

Par téléphone, prenez rendez-vous, les équipes du CROUS vous rappelleront.

VIE DE CAMPUS

Afin de limiter les regroupements et d’assurer au mieux les missions essentielles du Crous, nous sommes au regret de vous annoncer les annulations des événements jusqu’à nouvel ordre.

En savoir plus
Site d’information du gouvernement Coronavirus COVID-19
Informations de la Santé Publique
Publié le 8 juillet 2020